Politica de confidențialitate

(05.12.2018)

Protecţia datelor reprezintă o preocupare importantă pentru be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce L-1351 Luxemburg Luxemburg (denumită în continuare „be2 S.à.r.l.“). Prin urmare, datele clienţilor noştri sunt prelucrate exclusiv în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor.

 

Datele din protocol

Dacă accesaţi pagina web a companiei noastre, browserul de internet transmite, din motive tehnice și în mod automatizat, server-ului web al companiei noastre următoarele date (în continuare “datele din protocol”) care sunt colectate de către compania noastră în așa numitele “Logfiles”:

– Data şi ora accesării, URL-ul paginii web de referinţă, fişierul solicitat, volumul datelor transferate, tipul şi versiunea de browser, sistemul de operare, adresa IP, numele de domeniu al furnizorului de acces la internet.

Aceastea sunt în exclusivitate informaţii care nu permit concluzii cu privire la identificarea persoanei fizice. Din punct de vedere tehnic, aceste informații sunt necesare pentru a afişa, în mod corect, conţinutul site-ului pe care l-aţi solicitat şi sunt obligatorii atunci când utilizaţi oferte pe bază de internet. Datele din protocol sunt evaluate exclusiv în scopuri statistice, pentru a optimiza prezenţa companiei noastre pe internet şi tehnologia din spatele ei, ele fiind şterse ulterior.

Datele din protocol sunt stocate separat de alte date, care sunt colectate de compania noastră în cadrul utilizării lor.

 

Profiluri de utilizare pseudonimizate sau anonimizate

be2 efectuează analize asupra comportamentului clienţilor în contextul utilizării serviciilor be2 şi creează în acest scop profiluri de utilizare anonimizate sau pseudonimizate. Evaluarea profilurilor de utilizare nu este personală, ci anonimzată sau pseudonimizată. Analiza serveşte la îmbunătăţirea serviciilor noastre.

Analizele bazate pe urmărire Tracking și instrumentele de remarketing

Utilizăm aşa-numitele tehnologii de urmărire Tracking pentru a îmbunătăţi şi optimiza ofertele noastre, în mod constant.

 

Google Analytics:

be2 utilizează, de asemenea, Google Analytics, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, un serviciu de analiză web al Google Inc. (denumit în continuare “Google”). Google Analytics utilizează aşa-numitele “cookie-uri”, adică fişiere text, care sunt stocate pe computerul clientului şi permit o analiză a utilizării site-ului de către client. Informaţiile despre utilizarea acestui site (inclusiv adresa IP), generate de cookie-uri, sunt transferate la un server Google în SUA, unde sunt stocate. Google va utiliza aceste informaţii pentru a evalua utilizarea site-ului de către client, pentru a compila analizele activităţilor site-ului pentru operatorii de pagini web şi pentru presta servicii în continuare legate de utilizarea site-ului şi a internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informaţii către terţi, dacă acest lucru este impus prin lege sau dacă terţii procesează aceste date în numele Google. Google nu va asocia în nici un caz adresele IP ale clientului cu alte date Google. Clientul are dreptul de a preveni instalarea acestor cookie-uri printr-o setare corespunzătoare a browser-ului; cu toate acestea însă, clientul este informat că, în cazul dat, nu vor putea fi utilizate toate funcţiile acestui site, în măsura deplină. Prin utilizarea acestei pagini web, clientul este de acord cu procesarea datelor colectate de către Google în maniera descrisă mai sus şi în scopul menţionat anterior. Pentru mai multe informații despre Google Analytics și confidențialitate, consultați https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Folosim Universal Analytics pentru analiza utilizatorilor. Acest instrument ne permite să obținem informații despre modul în care sunt folosite ofertele noastre pe diferite dispozitive (“Cross Device”). În acest scop, folosim pseudonime pentru ID-urile utilizatorilor cu ajutorul tehnologiei modulelor cookie, care nu conțin date personale și nu transmit date către Google. Colectarea și stocarea datelor se pot dezactiva oricând printr-un plugin de browser al companiei Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?). Dezactivarea trebuie efectuată pe toate sistemele pe care le folosești, de exemplu, dacă folosești și un alt browser sau pe dispozitivul tău mobil. Mai multe informații despre Universal Analytics poți să găsești aici: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?

 

Google AdWords (remarketing)

be2 utilizează, de asemenea, funcția de remarketing în cadrul serviciului Google AdWords. Google AdWords este un program de publicitate online, oferit de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Prin aplicarea funcției remarketing, putem prezenta utilizatorilor paginii noastre web anunțuri bazate pe interesele lor pe alte site-uri în cadrul rețelei de display Google (pe Google însuși, așa-numitele “anunțuri Google” sau pe alte site-uri web). În acest scop, se analizează interacţiunea utilizatorilor de pe site-ul nostru, de exemplu care oferte îl interesează pe utilizator, pentru a-i putea afişa utilizatorului pe alte pagini publicitatea corespunzătoare intereselor sale, chiar şi după vizita sa pe site-ul nostru. Pentru aceasta, Google stochează un număr în browser-urile utilizatorilor care vizitează anumite servicii Google sau site-uri din reţeaua de display Google. Acest număr este folosit ca un “cookie” pentru a înregistra vizitele acestor utilizatori. Acest număr este utilizat pentru a identifica în mod unic un browser web pe un anumit computer şi nu pentru a identifica o persoană. Informaţiile colectate de cookie-uri despre utilizarea site-ul nostru (inclusiv adresa dvs. IP) sunt transferate, de regulă, la un server de la Google în SUA, unde sunt stocate. Atenționăm asupra faptul că pe acest site Google AdWords (remarketing) a fost extins prin codul “gat. _anonymizeIp ();” pentru a asigura o colecţie anonimă de adrese IP (aşa-numitul IP-masking). Adresa dvs. IP este înregistrate de către Google, la cererea noastră, doar în formă abreviată, care garantează anonimizare şi nu permite concluzii cu privire la identitatea dumneavoastră. În cazul în care anonimizarea IP este activată pe acest site, adresa IP de Google va fi prescurtată anticipat în cadrul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state, care fac parte din Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepţionale, adresa completă IP va fi transferată la un server Google în Statele Unite şi prescurtată acolo.

Puteţi împiedica stocarea de cookie-uri printr-o setare corespunzătoare a software-ului browser-ului; cu toate acestea, atenționăm asupra faptului că, în acest caz, nu va fi posbilă utilizarea pe deplin a tuturor funcţiilor acestui site. În plus, puteți dezactiva anunțurile Google și reclamele Google de pe web (în rețeaua de display Google) în browser-ul dvs., făcând click pe setările link-ului de dezactivare www.google.ro/settings/ads. De asemenea, aveți posibilitatea să renunțați la publicitate, dezactivând cookie-urile prin opțiunea opt-out https://www.networkadvertising.org/choices/?partnerId=1/, în acest scop pe computer se va instala un coockie de tip „opt-out“.

 

adjust

be2 utilizează, de asemenea, tehnologia de analiză “adjust” a companiei: adjust GmbH, Saarbrücken Str. 37a, 10405 Berlin (“adjust”). adjust utilizează adrese IP şi Mac de utilizatori pentru analiză, care sunt utilizate doar în mod anonimizat. O asociere cu o persoană fzică nu este posibilă în acest mod.

 

Smartly

be2 utilizează instrumentul Smartly.io pentru a crea şi gestiona anunţurile Facebook şi Instagram. Smartly.io este un serviciu de soluții Inc. cu sediul în Elielinaukio 2 G, 00100 Helsinki, Finlanda. Odată ce un utilizator este direcţionat către pagina be2, făcând clic pe un anunţ de la be2 pe Facebook sau Instagram, următoarele date pot fi colectate şi transmise către Facebook: 1) Facebook AD ID, 2) Timpul de clic pe anunţul Facebook. Smartly poate prelua aceste date care nu țin de persoană şi nu sunt agregate. Am dori să subliniem că am făcut setările corespunzătoare pentru ca atunci când se utilizează acest instrument, datele personale ale utilizatorului să nu fie transmise către Smartly. Mai multe informaţii despre Politica de confidențialitate a Smartly.io puteţi găsi, accesând https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1570479/Privacy%20Policy/Smartly.io%20Privacy%20Policy.pdf?t=1541065391182

 

Audiența personalizată pe Facebook – Facebook Pixel

În cadrul serviciilor noastre, în scopuri legate de interesului nostru legitim privind analiza, optimizarea și funcționarea economică a companiei noastre, folosim așa-numitul “Facebook-Pixel”, aparținând Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA (“Facebook”). Acesta poate să monitorizeze comportamentul utilizatorilor, de exemplu, după efectuarea unui clic pe o reclamă de pe Facebook. Această metodă este folosită pentru evaluarea eficacității publicității de pe Facebook, în scopuri statistice și de studiu al pieței. De asemenea, poate să ajute la optimizarea operațiunilor publicitare viitoare. În cadrul Audienței personalizate de pe Facebook, noi nu transmitem deloc date înregistrate și, mai specific, nu transmitem adresele de e-mail ale utilizatorilor noștri – criptate sau necriptate – către Facebook.

Datele colectate prin Pixel sunt anonime pentru noi și, prin urmare, nu conțin informații care să ne permită să identificăm utilizatorii. Datele respective sunt însă stocate și procesate de Facebook, deci legătura cu profilul de utilizator este posibilă, iar Facebook poate să folosească datele în propriile scopuri publicitare, în conformitate cu politica Facebook de utilizare a datelor (https://ro-ro.facebook.com/about/privacy/). Ai posibilitatea de a activa, pentru Facebook și afiliații săi, opțiunea de a afișa publicitate pe Facebook și în afara acestuia. Este posibil ca un cookie să fie stocat pe computerul tău în acest scop. Informații actuale despre Regulamentul general de protecție a datelor (GDPR) poți găsi aici: https://ro-ro.facebook.com/business/gdpr.

Dacă vrei să dezactivezi folosirea Audienței personalizate a site-ului Facebook, o poți face aici: https://ro-ro.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pentru a face acest lucru, este necesar să te conectezi la Facebook.

Pentru a dezactiva folosirea cookie-urilor, poți să setezi browserul tău de internet să nu mai accepte stocarea de cookie-uri pe computerul tău în viitor, iar cookie-urile stocate se pot șterge. Blocarea totală a folosirii cookie-urilor poate să ducă însă la imposibilitatea executării unor funcții ale site-ului nostru. Poți să dezactivezi folosirea cookie-urilor de la terți, cum ar fi Facebook, și pe site-ul Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/. De asemenea, sunt disponibile diferite aplicații care fac posibilă împiedicarea transmiterii datelor către Facebook. Poți să folosești aceste aplicații în cazul în care vrei să dezactivezi transmiterea de date către Facebook.

În plus, ai posibilitatea să dezactivezi monitorizarea prin Facebook Pixel în acest browser. Pentru a face acest lucru, te rugăm să dai clic aici: Dezactivează Facebook Pixel pentru acest browser. În browserul tău va fi adăugat un cookie care va împiedica colectarea datelor oricând vei vizita acest site în viitor.

 

Facebook Connect

Vă oferim posibilitatea de a vă înregistra pentru serviciul nostru prin intermediul Facebook-Connect. Facebook Inc., 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, CA, USA, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Prin urmare, nu este posibilă o înregistrare suplimentară. Pentru a vă înregistra, veţi fi direcţionat către pagina de Facebook unde vă puteţi autentifica cu datele de utilizare. Astfel se va efectua conexiunea între profilul Facebook al dvs. și serviciul nostru. Prin această conexiune vom primi de la Facebook Inc., în mod automat, următoarele informaţii: vârsta, data naşterii, e-mail, prenume, nume, sex, Facebook ID, link-ul profilului Facebook, limbă, imagine, fus orar, profilul Facebook confirmat, acces token, cererea semnată.

Din aceste date ale dvs., utilizăm doar data de naștere, e-mail, prenume, sex, imagine, acces token, cererea semnată. Aceste informaţii sunt absolut necesare pentru încheierea contractului, pentru a face posibilă identificarea dvs.

Pentru mai multe informaţii despre Facebook Connect şi setările referitoare la confidenţialitate, vă rugăm să consultaţi Politica de confidenţialitate https://ro-ro.facebook.com/about/privacy şi Termenii de utilizare https://ro-ro.facebook.com/legal/terms ale Facebook Inc.

Facebook SDK

De asemenea, în ceea ce priveşte aplicația, folosim instrumentul de dezvoltare SDK de la Facebook Inc., 1 Hacker Way (9.460,83 km), 94025 Menlo Park, CA, USA, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (“Facebook SDK”). SDK-ul Facebook permite evaluarea, în mod anonimizat, a comportamentului utilizatorului și măsurarea utilizatorilor activi și a comportamentului acestora (de exemplu, postări, răspunsuri, voturi). Acest lucru înseamnă că nu avem acces în nici un fel la datele Facebook sau conturile utilizatorilor de Facebook. Pentru mai multe informaţii despre SDK-ul Facebook, vă rugăm să accesați https://developers.facebook.com/docs/ios şi https://developers.facebook.com/docs/android.

 

Taboola

Acest site folosește tehnologia de promovare a platformei Taboola pentru a-ți recomanda conținut online care te-ar putea interesa. În acest scop, Taboola colectează informații despre dispozitivul tău și despre modul în care folosești acest site (și alte site-uri partenere), prin intermediul modulelor cookie și al altor tehnologii similare.  Pentru a afla mai multe, consultă Politica de Confidențialitate a platformei Taboola (https://www.taboola.com/privacy-policy) sau dă clic aici (https://www.taboola.com/privacy-policy#optout) pentru dezactivare.

 

Cloudflare

Pentru a ne proteja împotriva atacurilor, a programelor bot nocive, precum și pentru a optimiza viteza de încărcare a site-urilor noastre, folosim serviciile partenerului nostru din domeniul tehnologiei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Toate datele transferate către și dinspre acest site (inclusiv adresa ta IP) sunt procesate prin intermediul rețelei globale CDN („Content Delivery Network“) a Cloudflare. În mod implicit, este folosit centrul de date cel mai apropiat. Cloudflare operează centre de date pe teritoriul UE. Pentru centrele de date din afara UE, se aplică “EU clauzele contractuale standard”. În vederea depistării și a apărării împotriva atacurilor, Cloudflare stochează date de access, care sunt șterse, de regulă, în 4 ore (cel mai târziu în 3 zile). Pentru informații suplimentare despre Politica de Confidențialitate a Cloudflare, accesează: https://www.cloudflare.com/security-policy.  Detalii exacte despre datele pe care le stochează Cloudflare poți să găsești aici: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/.  Prin folosirea acestui site, ești de acord cu procesarea datelor colectate de Cloudflare, în modul descris mai sus.

 

Cookies

O parte a serviciilor oferite de be2 necesită utilizarea aşa-numitelor “cookie-uri”. be2 atenționează clienții în mod explicit asupra utilizării cookie-urilor.

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt fie stocate în memoria unui computer (așa-numitele “cookie-uri de sesiune”), fie salvate pe hard-diskul unui computer (așa-numitele “module cookie permanente”). De exemplu, modulele cookie conţin informaţii despre accesul anterior al utilizatorului la serverul corespondent, informaţii despre ofertele care au fost accesate până în prezent sau ce metode de plată au fost convenite în tranzacţiile anterioare. Scopul principal al cookie-urilor este de a crea o ofertă personalizată prin stocarea setărilor personale pe paginile web, iar pe de altă parte, pentru a face utilizarea serviciului cât mai confortabilă posibil, fără ca clienții paginilor web să fie obligați să execute toate setările din nou de fiecare dată. Modulele cookie nu sunt utilizate pentru a executa programe în mod independent sau mai ales nu sunt utilizate pentru a încărca viruşi pe computerul clientului.

be2 utilizează cookie-uri de sesiune, cookie-uri partenere şi afiliate, şi cookie-uri permanente.

 

Cookie-uri de sesiune:

be2 folosește așa-numitele “cookie-uri de sesiune”. Acestea nu sunt stocate pe hard disk-ul calculatorului clientului şi sunt şterse odată cu părăsirea browser-ului. Cookie-urile de sesiune sunt utilizate în special pentru autentificarea login-ului în timpul procesului de înregistrare.

 

Cookie-uri partenere şi afiliate:

be2 utilizează, de asemenea, aşa-numitele “cookie-uri partener” sau “cookie-uri afiliate”. Acest lucru se referă la cookie-urile care sunt setate atunci când un client accesează serviciul de be2 prin intermediul spaţiului publicitar al unui partener de cooperare. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru facturarea cu partenerul de cooperare şi nu conţin informaţii personale ale clientului. Acestea vor fi şterse în mod automat, fie cu înregistrarea clientului pe site-ul be2 sau după expirarea duratei de viaţă a cookie-urilor respective.

 

Cookie-uri permanente:

be2 utilizează aşa-numitele “cookie-uri permanente” pentru a stoca setările personale de utilizator pe care le introduce clientul, atunci când utilizează serviciile be2. Acest lucru asigură faptul că, atunci când clientul vizitează din nou pagina be2, el sau ea să regăsească setările sale personale, şi pe de altă parte, ele sunt utilizate pentru a distinge în mod automat statutul de membru al clientului, dacă a văzut deja anumite măsuri de informare şi publicitate, sau a participat la un sondaj. Utilizarea de cookie-uri permanente se face în scopul de a personaliza şi îmbunătăţi serviciile de tip be2.

 

Site-uri partenere:

În cazul în care serviciile oferite de be2 sunt incluse pe site-ul unui partener de cooperare, aceşti parteneri de cooperare pot folosi, de asemenea, cookie-uri. be2 nu are nici un control asupra acestui lucru şi nu este responsabil pentru practicile acestor parteneri de cooperare. Pentru propria sa siguranţă, be2, prin urmare, recomandă clienţilor săi să se informeze cu privire la reglementările privind protecţia datelor ale companiilor partenere respective. Acelaşi lucru se aplică în cazul în care clientul solicită site-ul unui partener de cooperare prin intermediul site-ul sau a aplicațiilor be2.

Majoritatea browserelor de internet sunt setate astfel încât să accepte cookie-uri în mod implicit. Cu toate acestea, clientul are dreptul şi posibilitatea de a seta browser-ul său în aşa fel încât acesta să refuze cookie-uri, sau cel puţin înainte de instalare să necesite o confirmare din partea clientului. În cazul în care clientul alege să refuze sau să dezactiveze cookie-urile, acest lucru poate duce la reducerea serviciilor oferite de be2 precum și la o funcţionare limitată a acestora.

 

Declarația de consimțământ

Prin încheierea acestui contract, sunt de acord cu colectarea și prelucrarea datelor mele cu caracter personal de către be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce L-1351 Luxemburg Luxemburg sau de către terți care activează pentru și în numele be2 S.à.r.l. în scopurile menționate anterior.

Am fost informat că acordul de be2 S.à.r.l. este înregistrat.

De asemenea, am fost atenționat că datele cu caracter personal ale persoanei mele, colectate în conformitate cu scopurile menționate anterior, vor fi prelucrate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor.

Am fost informat că prelucrarea datelor mele se face benevol şi că pot revoca consimţământul meu la prelucrarea datelor mele, în orice moment, cu efect pentru viitor, fără consecinţe dăunătoare pentru mine.

Pentru revocare, este suficient un mesaj prin e-mail, indicând e-mailul înregistrat la be2 S.à.r.l., țara a cărei servicii be2 utilizează clientul şi numele de utilizator (alternativ: ID-ul de contact acordat):

Am fost informat că pot trimite revocarea, de asemenea, prin fax la: sau în scris la: be2 S.à.r.l., be2 Kundenservice / Einwilligungswiderruf bzw. Datenberichtigung, 13 rue du Commerce L-1351 Luxemburg Luxemburg.

 

Consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopul publicității

Sunt de acord ca be2 S.à.r.l. să îmi trimită informații personalizate despre produse noi sau conexe. Acest lucru include, de asemenea, publicitate emisă de companii partenere be2 S.à.r.l..

Am fost informat că sunt în drept, în orice moment, gratuit, cu efect pentru viitor și fără dezavantaje față de mine, de a-mi revoca consimţământul meu pentru stocarea datelor mele şi utilizarea acestora pentru trimiterii publicității. Pentru aceasta este suficient un mesaj prin e-mail la [email protected], indicând adresa de e-mail înregistrată la be2 S.à.r.l., ţara a cărei servicii be2 utilizează clientul şi numele de utilizator (Alternativ: ID-ul de contact acordat).